客戶服務(城市運營中心,即代理經銷商服務)
明頂采用“1v1”,即一個客戶配一名專業客戶服務經理,第一時間秒速對客戶經營中遇到的問題作出回應,并給出有效解決方案。
其中,包括專業產品知識培訓,系統經營培訓及解決落地執行方案,及相關問題的追蹤。
售后服務(終端客戶服務)
明頂全系產品24個月質保,終身保修。
明頂與蘇寧是戰略合作伙伴,遍布全國60000+售后網點。
24小時配合您售前、售后,完美完成每個訂單。
明頂為MVIP客戶,提供總部專業上門服務。
專屬MVIP客戶的“飛虎隊”,無論你在中國的哪個城市,哪怕是偏遠鄉村,即使沒有網點覆蓋,公司總部都會派人直飛過去,為您安裝。